Миллионер из Берна
Feb. 5th, 2016 10:21 amПЕРВЫЙ СОТРУДНИК. Опять звонит.
ВТОРОЙ СОТРУДНИК. Это он опять?
ПЕРВЫЙ СОТРУДНИК. Ну. (обращаясь к третьему сотруднику) Будешь разговаривать?
ТРЕТИЙ СОТРУДНИК. Не, трех раз хватило. Ты, если хочешь, поговори... И громкую связь включи.
ПЕРВЫЙ СОТРУДНИК Хорошо (нажимает кнопку громкой связи).
КЛИЕНТ. ...ваш сотрудник со мной дерзко разговаривал.
ПЕРВЫЙ СОТРУДНИК. Здравствуйте, меня зовут Андрей. Какой у Вас вопрос?
КЛИЕНТ. (растягивая слова) У меня сейчас не вопросы, а замечания. Вопросы потом будут.
ПЕРВЫЙ СОТРУДНИК. Внимательно Вас слушаю.
КЛИЕНТ. Ваш сотрудник не умеет разговаривать с клиентами. Должен понимать, с кем говорит, а не трубку кидать. И не перебивать, когда я ему даю бесплатную консультацию, что в работе Вашей компании неправильно. Молчать должен и слушать. И столько слушать, сколько я захочу. Я его жизни учу. Его плохо начальство воспитывает.
ПЕРВЫЙ СОТРУДНИК. Очень хорошо, но сейчас что конкретно Вы хотели бы узнать?
КЛИЕНТ (распаляясь) Вас там всех плохо воспитывают! И в детстве плохо воспитывали. Меня зовут (называет ФИО, многозначительная пауза). Я - долларовый миллионер. И если вы не знаете, как разговаривать с долларовым миллионером, непонятно, зачем ваше начальство, вообще, там держит. Вы ничего в жизни не добились. Когда добьетесь хоть сотой части того, чего я добился, будете со мной так разговаривать. А сейчас должны знать свое место. Вы на звонки отвечаете. Больше ничего в этой жизни не сделали.
ПЕРВЫЙ СОТРУДНИК. Извините, вообще-то, я не...
КЛИЕНТ (переходя на крик) Рот закрой, когда я тебе говорю! У меня успешный бизнес. Я его создал. Я только что из Берна. Я туда ездил по делам. Это в Швейцарии. ... Рот закрой, я сказал!!! Так вот, если я захочу, там в Берне все будут знать, что с Вашей компанией нельзя иметь дело. А если скажу - будут иметь. Все. Ясно? Я - долларовый миллионер, а вы там все - никто. Ясно, я спрашиваю?
ПЕРВЫЙ СОТРКДНИК. Спасибо, я Вас понял.
КЛИЕНТ (удовлетворенно). Вот... А теперь я закончу, а ты медленно положишь трубку. Все. (короткие гудки).
ЧЕТВЕРТЫЙ СОТРУДНИК. (уверенно) Бухой. Или на колесах.
ТРЕТИЙ СОТРУДНИК. Да нет, я же с ним только что разговаривал. Трезвый.
ВТОРОЙ СОТРУДНИК (в недоумении) А чего он про Берн говорил? Нафига в Берне (называет основные услуги компании)? У нас основная целевая аудитория - нижний средний класс да бюджетники.
ПЕРВЫЙ СОТРУДНИК. А, может, на (называет основные услуги компании) в Берне огромный спрос, а мы не знали.
ВТОРОЙ СОТРУДНИК. Давай погуглим (набирает ФИО клиента). Нашел!.. Не, это какой-то маршал, и год рождения не подходит. Ой, а тут вот: "В передаче Малахова рассказывается о сироте (ФИО клиента), брошенном мамой..." (начинает истерически ржать).
ПРАКТИКАНТ. Да это бот.
ТРЕТИЙ СОТРУДНИК. Да нет, когда я с ним говорил, он на вопросы отвечал.
ПРАКТИКАНТ. Тогда пранкер.
ВТОРОЙ СОТРУДНИК. А почему ты думаешь.
ПРАКТИКАНТ. Да не может быть таких миллионеров.
ВТОРОЙ СОТРУДНИК. Да ладно, бывают. Еще и не такие бывают.
ВТОРОЙ СОТРУДНИК. Это он опять?
ПЕРВЫЙ СОТРУДНИК. Ну. (обращаясь к третьему сотруднику) Будешь разговаривать?
ТРЕТИЙ СОТРУДНИК. Не, трех раз хватило. Ты, если хочешь, поговори... И громкую связь включи.
ПЕРВЫЙ СОТРУДНИК Хорошо (нажимает кнопку громкой связи).
КЛИЕНТ. ...ваш сотрудник со мной дерзко разговаривал.
ПЕРВЫЙ СОТРУДНИК. Здравствуйте, меня зовут Андрей. Какой у Вас вопрос?
КЛИЕНТ. (растягивая слова) У меня сейчас не вопросы, а замечания. Вопросы потом будут.
ПЕРВЫЙ СОТРУДНИК. Внимательно Вас слушаю.
КЛИЕНТ. Ваш сотрудник не умеет разговаривать с клиентами. Должен понимать, с кем говорит, а не трубку кидать. И не перебивать, когда я ему даю бесплатную консультацию, что в работе Вашей компании неправильно. Молчать должен и слушать. И столько слушать, сколько я захочу. Я его жизни учу. Его плохо начальство воспитывает.
ПЕРВЫЙ СОТРУДНИК. Очень хорошо, но сейчас что конкретно Вы хотели бы узнать?
КЛИЕНТ (распаляясь) Вас там всех плохо воспитывают! И в детстве плохо воспитывали. Меня зовут (называет ФИО, многозначительная пауза). Я - долларовый миллионер. И если вы не знаете, как разговаривать с долларовым миллионером, непонятно, зачем ваше начальство, вообще, там держит. Вы ничего в жизни не добились. Когда добьетесь хоть сотой части того, чего я добился, будете со мной так разговаривать. А сейчас должны знать свое место. Вы на звонки отвечаете. Больше ничего в этой жизни не сделали.
ПЕРВЫЙ СОТРУДНИК. Извините, вообще-то, я не...
КЛИЕНТ (переходя на крик) Рот закрой, когда я тебе говорю! У меня успешный бизнес. Я его создал. Я только что из Берна. Я туда ездил по делам. Это в Швейцарии. ... Рот закрой, я сказал!!! Так вот, если я захочу, там в Берне все будут знать, что с Вашей компанией нельзя иметь дело. А если скажу - будут иметь. Все. Ясно? Я - долларовый миллионер, а вы там все - никто. Ясно, я спрашиваю?
ПЕРВЫЙ СОТРКДНИК. Спасибо, я Вас понял.
КЛИЕНТ (удовлетворенно). Вот... А теперь я закончу, а ты медленно положишь трубку. Все. (короткие гудки).
ЧЕТВЕРТЫЙ СОТРУДНИК. (уверенно) Бухой. Или на колесах.
ТРЕТИЙ СОТРУДНИК. Да нет, я же с ним только что разговаривал. Трезвый.
ВТОРОЙ СОТРУДНИК (в недоумении) А чего он про Берн говорил? Нафига в Берне (называет основные услуги компании)? У нас основная целевая аудитория - нижний средний класс да бюджетники.
ПЕРВЫЙ СОТРУДНИК. А, может, на (называет основные услуги компании) в Берне огромный спрос, а мы не знали.
ВТОРОЙ СОТРУДНИК. Давай погуглим (набирает ФИО клиента). Нашел!.. Не, это какой-то маршал, и год рождения не подходит. Ой, а тут вот: "В передаче Малахова рассказывается о сироте (ФИО клиента), брошенном мамой..." (начинает истерически ржать).
ПРАКТИКАНТ. Да это бот.
ТРЕТИЙ СОТРУДНИК. Да нет, когда я с ним говорил, он на вопросы отвечал.
ПРАКТИКАНТ. Тогда пранкер.
ВТОРОЙ СОТРУДНИК. А почему ты думаешь.
ПРАКТИКАНТ. Да не может быть таких миллионеров.
ВТОРОЙ СОТРУДНИК. Да ладно, бывают. Еще и не такие бывают.